仲良く勝って！

コメント

1. 古い住人

   2015年3月16日 at 8:48 AM

   お願いしたいことがあり先日貴社に電話をしました。その時対応して頂いた女性の方の言葉が、とても悪い印象でした。地域に長く住んでいる住人を、否定する言葉でした。地元の不動産屋さんと思っていた私の考えが違っていたのかもしれませんが、とても残念に思いました。
   もう少し電話での対応を考えて頂きたいと思いました。
2. 新潟県南魚沼市の大和不動産

   2015年3月16日 at 10:17 AM

   お世話様です。例の件でしょうか？少し勘違いされている点があろうかと思います。まず、弊社はオーナー様、入居者様の間では中立に徹して業務を行っております。そうではない業者が多いとお聞きもしています。
   さて、中立はもちろんですが、この度貴殿はそのどちらの立場でもありません。にもかかわらず、弊社に対しての物言いはいかがだったでしょうか？貴殿は他方に相当の不満があるように思われますが、その解決のために、弊社が貴殿のために当然役に立つべきとういう考えが強かったのではないかと推測されます。
   弊社の立場になってお考えいただければ幸いです。弊社に期待したことがそぐわなかったにせよです。
   感情的な物言いの貴殿に、電話対応の一部不適切には謝罪いたします。すみませんでした。正直申し上げ、個人的にこのようなことを言われたのは初めてでございます。
   最後に、他のオーナー様や入居者様、土地所有者等々にも弊社の対応についての評価もお聞きいただければと存じます。
   ※弊社ブログは一般来訪者（お客様から好評で嬉しいです）、多くのアパートオーナー様または多くの友人知人がご覧になられ、このような苦言のコメントを頂戴したことも、きちんとオープンにしてまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。